MARKETING & NEGÓCIOS

 

Do palco de Las Vegas para o Rio de Janeiro: os bastidores do franchising global

CommUnit apresenta, em evento gratuito, os principais aprendizados da Multi-Unit Franchising Conference, no dia 12 de maio.

Após levar a maior delegação internacional não americana à Multi-Unit Franchising Conference (MUFC), em Las Vegas — composta majoritariamente por multifranqueados que representam mais de 30 marcas, além de franqueadores e parceiros do setor —, a CommUnit inicia agora o movimento de traduzir, na prática, os principais aprendizados do maior evento global de multifranqueados para a realidade do mercado brasileiro.

O evento passa por várias capitais. No Rio de Janeiro o pós Multi-Unit Conference será no dia 12 de maio.

A curadoria é assinada pelo CEO da CommUnit, Denis Santini, e pela executiva da Afferolab, Fabiana Estrela. O objetivo é atualizar empreendedores que não estiveram em Las Vegas, com insights aplicáveis e capazes de gerar revisões nas estratégias de crescimento.

A abertura será com o empresário André Friedheim, consultor da ABF, professor da Fundação Instituto de Administração e máster franqueado das marcas Café do Ponto/ Casa Pilão.

O evento contará com 2 painéis com multifranqueados, franqueadores e fornecedores sobre:

* Crescimento e expansão de multifranqueados
* IA aplicada às operações e excelência operacional
* Rentabilidade, finanças e M&A
* Liderança e mentalidade do multifranqueado
* Marketing e experiência do cliente (com foco em marketing local)

O encontro é gratuito e aberto ao público, mediante inscrição. É voltado a franqueados, multifranqueados e franqueadores.
Inscrições: https://lp.communit.com.br/pos_mufc_2026

 Pós Multi-Unit Conference

12 de mai - Das 8h15 às 12h

Shopping Leblon – Av. Afrânio de Melo Franco, 290 - Rio de Janeiro

Link de inscrição para o Pós Multi-Unit: https://lp.communit.com.br/pos_mufc_2026

SAÚDE

 Olimpíada de Administração lança e-book gratuito sobre gestão dos ODS nas organizações

A Olimpíada Brasileira de Administração (OBAdm 2026) lançou oficialmente o e-book “A Gestão dos ODS nas Organizações”, material didático gratuito voltado à preparação de estudantes, profissionais e participantes da competição deste ano. Já disponibilizado no site, a publicação reforça o compromisso da olimpíada com a formação crítica e sustentável na área da Administração, alinhando os conteúdos da competição à Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU).

A OBAdm é voltada a estudantes do ensino médio e técnico, alunos do ensino superior, bacharéis, tecnólogos, profissionais da área e demais interessados. As provas e desafios serão realizados de 8 a 12 de junho. O cadastro é gratuito e pode ser feito até o dia 7 de junho, tanto por instituições de ensino quanto de forma individual, por meio do site: https://www.obadm.org.br/ 

Promovida pelo Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro (CRA-RJ), a edição de 2026 terá como foco quatro Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS): Saúde e bem-estar (ODS 3), Água potável e saneamento (ODS 6), Consumo e produção responsável (ODS 12) e Proteção da vida terrestre (ODS 15).

EDUCAÇÃO

 Rede Enem 2026: Preparação antecipada e análise de dados é segredo do sucesso

Com mais de 4,3 milhões de inscritos na última edição do exame, nível de concorrência aumenta, exige planejamento estratégico e gestão rigorosa de tempo. Plataforma Rede Enem mostra caminho para uma boa performance de forma gratuita

O Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) registrou 4,32 milhões de inscrições confirmadas em 2024, o que representa um crescimento de quase 10% em comparação a 2023, de acordo com o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep). Diante desse cenário de concorrência em alta e do volume extenso de conteúdos do Ensino Médio, o início imediato e planejado da preparação é um requisito prático para a aprovação, especialmente em cursos de alta demanda.

“A estratégia de estudos deve ser técnica, guiada pela realidade do candidato e pelas métricas da prova. O estudante precisa ser realista e mapear o tempo efetivamente disponível na sua rotina e entender o nível de disputa e os pesos para as notas de cada área na universidade alvo. O plano deve ser pesado onde há dificuldade e estratégico onde já há domínio”, afirma Juliana Evelyn dos Santos, coordenadora pedagógica da Rede Enem, uma das principais plataformas de educação digital no Brasil, marca da Vitru Educação, líder do segmento.

Para atender aos estudantes que conciliam a preparação para o exame com a jornada de trabalho, a Rede Enem apresenta o programa ‘Extensivo Correria Enem 2026’. Totalmente gratuito, o curso extensivo tem duração de 32 semanas, com encerramento programado para 17 de outubro, e foi estruturado especificamente para otimizar a rotina de alunos com disponibilidade de horários limitada.

A metodologia baseia-se na incidência histórica dos conteúdos da prova e na prática contínua. O cronograma exige o cumprimento de três aulas diárias, abrangendo todas as áreas de conhecimento exigidas pelo edital. A dinâmica de cada tópico é padronizada: leitura de um resumo, exibição de uma videoaula e execução de um simulado para aferição de métricas e feedback imediato. O modelo distribui as disciplinas de forma progressiva e exige a prática regular de redação.

 Regras do edital e projeções para 2026

A aprovação também depende do cumprimento estrito de normas processuais. Todos os anos, uma parcela expressiva de candidatos é eliminada por falhas que vão desde o preenchimento equivocado de dados socioeconômicos e esquecimento do pagamento da taxa, até a marcação por impulso da língua estrangeira. A leitura integral do edital previne essas eliminações prévias.

Do ponto de vista do conteúdo, as provas futuras devem reforçar a exigência por leitura de contexto global e interdisciplinaridade. Para a edição do Enem 2026, as matrizes continuarão alinhadas às diretrizes curriculares nacionais, cobrando o entendimento de problemas atuais. “Esperamos ver questões relacionadas ao uso ético das tecnologias digitais, como as IAs generativas, além de desdobramentos geopolíticos, como conflitos entre países”, conclui Juliana.

SAÚDE

 Clínicas perdem pacientes no pós-consulta e ignoram etapa que define o faturamento

Falta de follow-up estruturado compromete conversão mesmo em negócios com alta demanda; abordagem personalizada surge como alternativa para recuperar pacientes

Apesar de 74% das clínicas brasileiras já investirem em marketing digital, apenas 24% operam com estratégias estruturadas de conversão de pacientes, segundo o Panorama das Clínicas e Hospitais 2025, elaborado por Doctoralia e Feegow Clinic. O descompasso ajuda a explicar um problema recorrente no setor, alta geração de contatos, mas baixa transformação em consultas e tratamentos efetivos.

Segundo Ricardo Novack, sócio-diretor do Grupo ICOM, maior grupo de gestão e marketing na área da saúde no mundo, o principal erro está na condução do paciente após o primeiro contato. “A maioria das clínicas concentra esforços em atrair leads, mas não estrutura o acompanhamento. Sem follow-up, o paciente esfria e a decisão não acontece”, afirma.

A falha ocorre dentro da própria jornada do paciente. Mesmo com investimento crescente em marketing, muitas clínicas ainda não possuem processos definidos para transformar interesse em atendimento. Isso compromete o retorno sobre o investimento e gera desperdício operacional, já que os contatos deixam de evoluir para agendamentos.

Na prática, o pós-consulta se tornou um dos principais pontos de perda. Pacientes que demonstram interesse inicial deixam de responder ou adiam a decisão, enquanto a clínica não possui um processo estruturado para retomar esse contato de forma eficiente.

“Não adianta atrair volume se não existe clareza sobre como conduzir o paciente até o fechamento. O follow-up precisa ser tratado como parte da operação”, explica.

Follow-up impacta receita e previsibilidade

A ausência de acompanhamento estruturado não afeta apenas a conversão imediata. Também compromete a previsibilidade financeira e a eficiência da operação.

Dados da Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP) indicam que instituições que adotaram processos integrados de gestão reduziram em até 25% as faltas e aumentaram em 18% a satisfação dos pacientes. Já o Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) aponta que clínicas com gestão estruturada registraram 22% mais previsibilidade financeira e 18% menos atrasos nos recebimentos.

Para Novack, esses indicadores estão diretamente ligados à forma como a jornada é conduzida. “Quando a clínica acompanha o paciente em todas as etapas, ela reduz perdas invisíveis e ganha estabilidade no faturamento”, diz.

SAÚDE

II Fórum Nacional de Fibromialgia terá programação gratuita durante o Maio Roxo

Realizado pela Associação Fibromiálgicas(os) do Brasil, evento on-line vai reunir especialistas do Brasil e de Portugal, lideranças de associações e pacientes para debater tratamento, diagnóstico, saúde mental e direitos das pessoas com fibromialgia

A Associação Fibromiálgicas(os) do Brasil realiza, entre os dias 9 e 30 de maio, o II Fórum Nacional de Fibromialgia. Gratuito e on-line, o evento terá debates sobre ciência e inovação, dor e fadiga, cannabis medicinal, saúde mental e integrativa, políticas públicas e boas práticas na gestão de organizações sociais voltadas à causa. 

O Fórum tem apoio da Sociedade Brasileira de Reumatologia (SBR), Universidade de Coimbra, Universidade do Extremo Sul Catarinense (UNESC), Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), Universidade Federal da Bahia (UFBA) e Solve M.E., organização internacional voltada à pesquisa e ao advocacy sobre Síndrome da Fadiga Crônica, Encefalomielite Miálgica,  pós-Covid e doenças crônicas complexas, além de outras instituições como o My Fibromyalgia - Instituto de Fibromialgia em Portugal.  

A programação acontece durante o Maio Roxo, mês dedicado à conscientização e ao enfrentamento da fibromialgia, que tem como marco o dia 12 de maio, Dia de Conscientização da Fibromialgia. A data busca ampliar a visibilidade sobre uma síndrome crônica ainda marcada por desconhecimento, estigma e desafios no acesso ao cuidado. Segundo a SBR, a fibromialgia atinge cerca de 3% da população brasileira, majoritariamente mulheres, é caracterizada por dor generalizada, especialmente na musculatura, e pode estar associada a fadiga, sono não reparador, alterações de memória e atenção, ansiedade e depressão. O Fórum propõe aproximar pacientes, lideranças, profissionais de saúde e pesquisadores para discutir caminhos de atenção, tratamento, direitos e qualidade de vida. 

“Quando falamos de fibromialgia, ainda estamos falando de uma condição cercada por desconhecimento, preconceito e solidão. Muitas pessoas passam anos buscando diagnóstico, sem encontrar acolhimento ou informação suficiente para entender o que está acontecendo com o próprio corpo. O Fórum nasce para aproximar pacientes, lideranças, profissionais de saúde e pesquisadores, criando um espaço de troca qualificada sobre tratamento, direitos, saúde mental e qualidade de vida. Queremos que o Maio Roxo seja também um momento de escuta e construção coletiva, para que a dor das pessoas com fibromialgia seja reconhecida e cuidada com seriedade”, afirma Daya Silva, fundadora da Associação.